移动互联网时代的品牌建设之道有哪些?
西安推广专业员与大家解说以下分析:
移动互联昂已经成为当今世界前景最好,发展最为迅速,最诱人的行业。 随着互联网移动平台和大数据等高科技的突飞猛进,新的商业形态和模式 层出不穷 , 引爆新一轮创业潮。
品牌是属于企业的,也是属于消费者的,但归根结底是属于消费者的。这样的观点,在过去如果尚有争议,但在现今移动互联网时代可以说是真理了。
用户不再仅仅是品牌价值的使用者和接受者,更是品牌的拥有者、传播者、分享者。就传播过程而言,首先要通过搜索营销、精确广告投放、社交媒体传递品牌信息,与用户互动,吸引用户。
再次要通过满意的用户分享,进行口碑宣传,以口碑赢得口碑,让用户发展用户。移动互联网时代的品牌必须以用户为中心,让用户参与到价值创新和传播的所有环节,品牌就在互动、体验和分享中自动形成。
有两个关键点:
第一是连接,首先需要企业与用户建立连接关系、用户与用户建立连接关系;移动互联技术的发展能让“人与人、人与物、人与信息”的交流沟通变得更加轻松便捷,使“企业与消费者”、“消费者与消费者”之间的构建更加紧密关系成为现实。
移动互联网时代,志同道合的人更容易聚集在一起,形成社群。现在以微信、微博等为代表的社交网络对品牌形成非常重要,连接的过程就是同类相吸的过程,是以相同的价值观、兴趣形成的品牌社群。
移动互联网时代本身就是一个创造、吸引、培养、经营社群的时代,企业必须有强大的聚合力,能够将大量的用户融入社群,为建设品牌奠定基础。
第二是经营,企业需要依托社群持续经营用户,让用户积极参与,相互影响,共建价值,使用户变为忠诚用户,最终成为粉丝,成为品牌的永久支持者,为品牌的发展持续地增加动力。
移动互联网时代建设品牌必须要以社群为阵地,面向大众的传播的效果将会越来越弱。基于“地理的市场”在移动互联网时代,已经变成了一个论坛,或者是一个微信群、一个围绕个体及其共同创造体验而形成的社群。
用户在品牌价值创造的各个环节都扮演着重要角色。企业在品牌价值传递中,不仅要考虑能否满足用户需求,还要优化用户体验,让用户快乐愉悦,产生难以忘怀的感受,进而让用户点赞、评论、分享。
这正影响到我们的方方面面,短信,语音,图像,音乐,游戏,视频,移动支付,移动电子商务,社交,O2O,位置服务等等业务的快速发展,移动互联网正在爆发强大的力量。
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